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不再被文書工作淹沒的精品店
Nord 是由 Ola 與 Kuba 經營的時尚品牌，販售由在地夥伴製作的限量商品，因此每一件商品、每一筆退貨，都會直接影響系列的可售數量。
12 小時
每週省下的時間
單一檢視
掌握銷售與退貨
24 小時
完成一筆退貨
當 Nord 一年只推出兩個系列時，一份簡單的試算表就夠用了。但自從限量商品改成每個月上架，主理人往往要等到顧客買走最後一件，才發現庫存對不上。
最耗時間的是退貨
每一個退回工作室的包裹，都要分別處理：付款、庫存、更正發票，還有回覆顧客。在忙碌的一週裡，光是這個流程就可能佔掉將近一整個工作天。
訂單狀態、付款與退貨呈現在同一條時間軸上
商品通過檢查之後，該規格才會重新開賣
主理人每天早上收到銷售、毛利與異常事件的摘要
自動化，但不放掉主導權
Quantira 負責重複性的步驟，品質判斷仍留給團隊。退回來的洋裝能不能重新上架由 Ola 決定，其餘流程會自動更新。
把時間還給設計
在 Nord，行政作業每週減少 12 小時，一般退貨也能在一天之內結案。主理人把這些時間投入系列商品的拍攝，以及與生產夥伴更緊密的合作。
“每天早上我們都看得到實際發生了什麼：銷售、退貨、毛利，以及等著我們決定的事。我們不用再從五份試算表裡拼湊出整間公司。”
這則故事對你有幫助嗎？
