La boutique che ha smesso di annegare nelle scartoffie
Nord è un marchio di moda gestito da Ola e Kuba. Vende serie limitate realizzate da partner locali, quindi ogni capo e ogni reso hanno un effetto diretto sulla disponibilità della collezione.
Un semplice foglio di calcolo bastava quando Nord presentava due collezioni all'anno. Da quando le serie limitate arrivano ogni mese, i titolari scoprivano sempre più spesso le differenze di magazzino solo dopo che un cliente aveva comprato l'ultimo pezzo.
I resi consumavano più tempo di tutto
Ogni pacco che tornava in studio faceva partire controlli separati: pagamento, disponibilità, correzione del documento e messaggio al cliente. In una settimana intensa il processo poteva prendere quasi un'intera giornata di lavoro.
Automazione senza perdere il controllo
Quantira gestisce i passaggi ripetitivi e lascia al team le decisioni sulla qualità. Ola decide se un abito reso può tornare in vendita; il resto del flusso si aggiorna da solo.
Tempo restituito al design
Da Nord l'amministrazione occupa 12 ore in meno alla settimana e un reso standard si chiude in un giorno. I titolari investono quel tempo negli shooting delle collezioni e in un lavoro più stretto con i partner di produzione.
“Ogni mattina vediamo che cosa è successo davvero: vendite, resi, margine e decisioni che ci aspettano. Non ricostruiamo più l'azienda da cinque fogli di calcolo.”
