La boutique qui a cessé de se noyer dans la paperasse
Nord est une marque de mode dirigée par Ola et Kuba. Elle vend des séries limitées fabriquées par des partenaires locaux : chaque pièce et chaque retour pèse directement sur la disponibilité de la collection.
Un simple tableur suffisait quand Nord sortait deux collections par an. Dès que les séries limitées sont arrivées tous les mois, les fondateurs ont de plus en plus souvent découvert un écart de stock après qu'un client avait acheté la dernière pièce.
Les retours prenaient le plus de temps
Chaque colis revenu au studio déclenchait des vérifications distinctes : paiement, stock, correction du document et message au client. Sur une semaine chargée, l'ensemble pouvait occuper presque une journée de travail.
De l'automatisation sans perte de contrôle
Quantira prend en charge les étapes répétitives et laisse les décisions de qualité à l'équipe. Ola décide si une robe retournée peut repartir à la vente ; le reste du processus se met à jour tout seul.
Du temps rendu à la création
Chez Nord, l'administratif prend 12 heures de moins par semaine et un retour standard se clôture en une journée. Les fondateurs réinvestissent ce temps dans les shootings de collection et dans un travail plus étroit avec leurs partenaires de production.
“Chaque matin, nous voyons ce qui s'est réellement passé : ventes, retours, marge et décisions qui nous attendent. Nous ne reconstituons plus l'entreprise à partir de cinq tableurs.”
