你的日常工作會有什麼改變
再也不必問「這位是誰？」
客戶打電話來，你打開個人檔案就看得到訂單、客訴與最近的對話。你講起話來，就像真的記得他。
商機不會不見
每一段銷售對話都掛在流程上，附帶金額與下一步。沒有東西會死在信箱裡。
會自己長出內容的 CRM
購買紀錄與商店活動會自動落到個人檔案上——CRM 不需要另外餵資料。
運作方式
Quantira 的 CRM 從商店既有的資料開始——所以你不會對著一個空白的資料庫發呆。
1
個人檔案自己長出來
顧客與他們的購買紀錄，直接從商店流進 CRM。
2
在銷售流程裡推進對話
把商機在各階段之間移動，卡片上就有金額與日期。
3
結案，然後再回來
成交的對話會留在客戶的往來紀錄裡——對下一次銷售很有用。
常見問題
適合——含階段、金額與待辦事項的銷售流程，很適合與企業客戶的銷售對話，週期較長也沒問題。
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