Tutta la storia del cliente in un unico profilo
Contatti, conversazioni, acquisti, trattative e attività restano collegati. La pipeline mostra a che punto è ogni conversazione e qual è il passo successivo.
- Un profilo cliente con acquisti e corrispondenza
- Una pipeline di vendita a colonne per fase
- Attività e passi successivi su ogni trattativa
Che cosa cambia nel suo lavoro quotidiano
Mai più «e questo chi è?»
Un cliente chiama: apre il profilo e vede ordini, reclami e conversazioni recenti. Parla come chi si ricorda.
Le trattative non scivolano via
Ogni conversazione di vendita resta nella pipeline con un importo e un passo successivo. Nulla muore in una casella di posta.
Un CRM che si compila da solo
Acquisti e attività nel negozio arrivano sul profilo in automatico: il CRM non va alimentato a parte.
Come funziona
Il CRM di Quantira parte dai dati che il negozio ha già: così non comincia mai da una base vuota.
Il profilo si costruisce da solo
I clienti e i loro acquisti arrivano nel CRM direttamente dal negozio.
Gestisca le conversazioni nella pipeline
Sposti le trattative tra le fasi, con importi e date sulla scheda.
Chiuda e torni a vendere
Una conversazione vinta resta nello storico del cliente: utile per la vendita successiva.
Domande frequenti
Sì: una pipeline con fasi, importi e attività funziona bene per le conversazioni di vendita con le aziende, anche nei cicli più lunghi.
Da vedere anche
Le mostriamo il pannello su un negozio vero e rispondiamo alle sue domande sulla migrazione.