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GDPR

Solicitações de dados atendidas em minutos

A exportação e a exclusão de dados do cliente e o registro de consentimentos de marketing usam o mesmo perfil — uma solicitação de GDPR deixa de ser uma investigação.

  • Exportação dos dados do cliente sob solicitação
  • Exclusão de dados em conformidade com o GDPR
  • Um registro de consentimentos de marketing com histórico
Solicitações de dados
Exportação de dados do clienteConcluída
Exclusão de dados pessoaisEm andamento
Revogação de consentimento de marketingConcluída
Cada operação fica registrada no histórico de atendimento.

O que muda no seu dia a dia

Uma solicitação é um procedimento, não uma crise

Os dados do cliente ficam em um só perfil, então exportar ou excluir leva alguns cliques — não uma caçada entre sistemas.

Consentimentos com prova

O registro mostra quando e como o cliente deu o consentimento — e quando ele o revogou.

Marketing só com consentimento

As campanhas respeitam sozinhas o estado atual do consentimento. A revogação vale na hora.

Como funciona

Atender a uma solicitação se resume a uma decisão — o sistema faz o resto.

1

O cliente abre a solicitação

Um pedido de exportação ou de exclusão de dados chega até você.

2

Execute a operação a partir do perfil

Você inicia a exportação ou a exclusão no cliente a que a solicitação se refere.

3

O histórico permanece

O registro de operações documenta o que foi feito e quando.

Perguntas frequentes

Os dados do perfil, o histórico de pedidos e os consentimentos — todo o conjunto de informações que a loja guarda sobre o cliente, em formato legível.

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