Datenanfragen in Minuten bearbeitet
Export und Löschung von Kundendaten sowie das Register der Marketingeinwilligungen nutzen dasselbe Profil — eine DSGVO-Anfrage ist keine Ermittlungsarbeit mehr.
- Export von Kundendaten auf Anfrage
- DSGVO-konforme Löschung von Daten
- Ein Register der Marketingeinwilligungen mit Historie
Was sich in Ihrem Arbeitsalltag ändert
Eine Anfrage ist ein Ablauf, keine Krise
Die Kundendaten liegen in einem Profil, ein Export oder eine Löschung dauert also ein paar Klicks — keine Suche quer durch Systeme.
Einwilligungen mit Nachweis
Das Register zeigt, wann und wie die Kundin eingewilligt hat — und wann sie widerrufen hat.
Marketing nur mit Einwilligung
Die Kampagnen berücksichtigen den aktuellen Einwilligungsstand von selbst. Ein Widerruf wirkt sofort.
So funktioniert es
Die Bearbeitung einer Anfrage läuft auf eine Entscheidung hinaus — den Rest erledigt das System.
Der Kunde stellt eine Anfrage
Eine Anfrage zum Export oder zur Löschung von Daten erreicht Sie.
Den Vorgang aus dem Profil starten
Sie starten Export oder Löschung bei der Kundin, um die es in der Anfrage geht.
Die Historie bleibt
Das Vorgangsregister dokumentiert, was wann getan wurde.
Häufige Fragen
Profildaten, Bestellhistorie und Einwilligungen — den vollständigen Satz an Informationen, den der Shop über die Kundin hat, in lesbarem Format.
Siehe auch
Wir führen Sie durch das Dashboard eines echten Shops und beantworten Ihre Fragen zur Migration.